Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est l'Agence Web Armor, agence web et SEO basée à Landéda (Finistère).

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@webarmor.fr.

Les données que nous collectons

• Demande d'accès à l'espace client : nom, email, entreprise et message que vous saisissez. Votre adresse IP n'est jamais conservée en clair : seule une empreinte irréversible sert à limiter les envois abusifs.
• Formulaires de contact, de demande de devis et de téléchargement de documents : votre email et les informations que vous renseignez, la date de votre consentement et, si vous la cochez, votre inscription à la newsletter.
• Compte client : les informations nécessaires à la connexion et au suivi de vos projets (nom, email, entreprise, documents et échanges liés à votre projet).
• Fiche contact : lorsque vous nous écrivez ou remplissez un formulaire, nous pouvons créer une fiche contact (nom, email, entreprise, site web, ville, téléphone) pour pouvoir vous répondre.

Pourquoi nous les utilisons

Ces traitements reposent sur votre consentement (formulaires, newsletter), sur l'exécution de votre demande ou du contrat qui nous lie, et sur notre intérêt légitime à protéger nos services.

• Répondre à votre demande (contact, devis, accès à l'espace client).
• Vous envoyer le document demandé lorsque vous téléchargez un guide.
• Gérer votre projet et l'espace client.
• Vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous avez coché la case prévue à cet effet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.
• Protéger nos formulaires contre les robots et les envois abusifs.

Combien de temps nous les conservons

• Réponses aux formulaires et demandes d'accès : 12 mois, puis suppression.
• Fiches contact : tant que vous n'avez pas demandé leur suppression ou votre désinscription. Un contact désinscrit n'est plus jamais contacté.
• Compte et données de projet d'un client : pendant la durée de la relation contractuelle.

Qui reçoit vos données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par les prestataires techniques qui font fonctionner l'application :

• Supabase : base de données et stockage des fichiers, hébergés dans l'Union européenne.
• Vercel : hébergement de l'application.
• Resend : envoi des emails.
• Cloudflare Turnstile : vérification anti-robot sur les formulaires publics.

Cookies

L'application n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : la session de connexion et la mémorisation de l'affichage choisi dans l'espace connecté. Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience n'est utilisé sur cette application.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement et vous désinscrire de la newsletter.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@webarmor.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).